Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

En vigueur au 01/03/2025

1. Objet des CGU

Les présentes conditions générales d'utilisation (dites « CGU ») ont pour objet l'encadrement juridique des modalités de mise à disposition du site et des services par Beauty By M et de définir les conditions d’accès et d’utilisation des services par « l'Utilisateur ».

2. Acceptation des CGU

Toute inscription ou utilisation du site implique l'acceptation sans aucune réserve ni restriction des présentes CGU par l’utilisateur. Lors de l'inscription sur le site via le Formulaire d’inscription, chaque utilisateur accepte expressément les présentes CGU en cochant la case précédant le texte suivant :

« Je reconnais avoir lu et compris les CGU et je les accepte. »

En cas de non-acceptation des CGU stipulées dans le présent contrat, l'Utilisateur se doit de renoncer à l'accès des services proposés par le site.

3. Services proposés

Le site beauty-bym.fr permet à l'Utilisateur un accès gratuit aux services suivants :

  • Prise de rendez-vous en ligne : Les clients peuvent réserver un créneau via une application web.
  • Rappels automatiques : Envoi de SMS ou emails aux clients pour réduire les absences.

4. Accès au site

Le site est accessible gratuitement en tout lieu à tout Utilisateur ayant un accès à Internet. Tous les frais supportés par l'Utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge.

L’Utilisateur non membre n'a pas accès aux services réservés. Pour y accéder, il doit s’inscrire en remplissant le formulaire et en renseignant son numéro de téléphone.

L’Utilisateur membre recevra un code à usage unique (OTP) par SMS à chaque connexion. Ce code est valide pendant 10 minutes et lui permet d’accéder aux services. Il s’engage à fournir un numéro de téléphone valide et à en assurer la confidentialité. Toute utilisation de son compte via le code OTP lui est imputable.

5. Collecte et traitement des données personnelles

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, ainsi qu'au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le site beauty-bym.fr collecte et traite des données personnelles dans le respect de la vie privée des utilisateurs.

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des rendez-vous et des rappels automatiques ;
  • Amélioration des services proposés ;
  • Communication avec l'Utilisateur.

L'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et d'opposition de ses données personnelles. Pour exercer ces droits, l'Utilisateur peut contacter l'éditeur.

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 24 mois après la dernière utilisation du site, sauf obligation légale ou réglementaire nécessitant une conservation plus longue.

6. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site beauty-bym.fr (textes, images, logos, vidéos, etc.) sont protégés par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation de ces éléments, sans l'autorisation préalable et écrite de l'éditeur, est strictement interdite.

7. Responsabilité

Le site beauty-bym.fr ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés à l'équipement de l'Utilisateur lors de l'accès au site. De même, la responsabilité du site ne peut être engagée en cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d'un tiers.

8. Sanctions en cas de non-respect des CGU

En cas de violation des présentes CGU, beauty-bym.fr se réserve le droit de prendre toute mesure appropriée, y compris la suspension ou la résiliation immédiate de l'accès aux services, sans préjudice des dommages et intérêts qui pourraient être réclamés.

En cas de rendez-vous non honoré :

L'Utilisateur qui ne se présente pas à un rendez-vous réservé sans annulation préalable (dans un délai de 48 heures avant le rendez-vous) pourra être sanctionné. beauty-bym.fr se réserve le droit de bannir temporairement ou définitivement l'Utilisateur en cas de récidive.

9. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

9. Contact

Pour toute question relative aux présentes mentions légales ou à l'utilisation du site, vous pouvez contacter l'éditeur aux coordonnées suivantes :

  • Adresse e-mail : bogaert.corentin@hotmail.fr
  • Numéro de téléphone : 06.99.66.34.84

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